個人情報の取り扱いについて

1. 事業者の名称

アルファクラブ株式会社

2. 管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡

管理者名：個人情報保護管理者　本社総務経理総括　常務取締役
所属部署：アルファクラブ株式会社　本社
連絡先：電話028-624-5052

3. 個人情報の利用目的

個人情報を本人から直接書面で取得する場合及び書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合の利用目的並びに当社が、保有するお客様の個人情報の利用目的は次のとおりです。

4. 個人情報の共同利用

当社では取得した個人情報を、業務目的の達成に必要な範囲において、以下の要領で当社グループ会社内で共同利用する場合がございます。

当社は上記に掲げる場合の他、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
（１）ご本人様の同意がある場合
（２）法令に基づく場合
（３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが 困難な場合
（５）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（６）業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

5. 個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6. 保有個人データの開示等の請求

お客様は、当社に対してご自身の保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「保有個人データ開示等の請求手続きについて」をご覧ください。

7. 個人情報を提供されることの任意性につい

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8. ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合につい

クッキー（Cookies）は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。　また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

9. クッキーポリシー

（1）はじめに
本ウェブサイトをご利用する場合は、まず本クッキーポリシーをご一読ください。お客様が本ウェブサイトの閲覧を継続する場合は、本クッキーポリシーに同意したものといたします。本クッキーポリシーにご同意いただけない場合は、ブラウザの設定等により、クッキーを無効にしていただきますようお願いいたします。なお、クッキーを無効にされた場合は、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけない可能性があります。

（2）クッキー(Cookie)とは
クッキーとは、お客様のコンピューターやタブレット、スマートフォンなどのインターネット接続可能な機器内に保存される情報のことをいいます。 本ウェブサイトでは、セッションクッキー及びパーシステントクッキーと呼ばれるクッキーを利用しています。 セッションクッキーは、本ウェブサイトを閲覧している期間において一時的に保存されるもので、パーシステントクッキーは、本ウェブサイトを閲覧後もお客様のコンピューターやタブレット、スマートフォン等に保存され、指定した有効期限又はお客様が手動で削除するまでの期間、保存されるものです。

（3）本ウェブサイトでのクッキーの利用について
本ウェブサイトでは、サービスの品質維持・向上を目的として、主に以下の用途でクッキーを使用しています。なお、お客様の個人情報を取得する目的では使用していません。
・ウェブサイトのアクセス状況の統計的な調査
・分析のため（Google Analytics）
・オンライン広告（本ウェブサイトへのビジターの訪問歴に基づき広告を配信）

（4）Google Analyticsの利用について
本ウェブサイトでは、本ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle社の提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、当社が発行するクッキーを利用して本ウェブサイトの利用状況を分析します。当社は、Google社からその分析結果（ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するGoogle Analyticsレポートなど）を受け取り、本ウェブサイトの利用状況を把握しております。 Google Analyticsにより収集、記録、分析された情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれておりません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 Google Analyticsの利用規約及びGoogle社のプライバシーポリシーについては以下のURLをご参照ください。

・Google Analyticsの利用規約
・Googleのプライバシーポリシー

（5）クッキーの管理、削除方法について
お客様がご利用になっているコンピューターやタブレット、スマートフォンのブラウザの設定を変更することにより、クッキーを無効にすることができます。また、保存されているクッキーを削除することができます。 クッキーを無効にしても本ウェブサイトをご利用いただけますが、一部の機能をご利用いただけない場合があります。ブラウザの設定変更の方法につきましては、各ブラウザ提供元のサイトをご参照ください。

【お問合せ窓口】

お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。

1.「開示等の請求」申出先

「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
〒320-0811　栃木県宇都宮市大通り5丁目3番9号
アルファクラブ株式会社　総務課　個人情報問合せ係
メールアドレス：alpha@j-alpha.com
TEL：028-624-5051

2.「開示等の請求」に際してご提出いただく書類

「開示等の請求」を行う場合は、(１)の請求書に所定の事項を全てご記入の上、(２)を同封しご郵送下さい。なお、請求書用紙につきましては、PDFファイルをダウンロードし、印刷してご記入ください。

（１）当社所定の請求書
【1】保有個人データ開示等請求書

（２）ご本人様確認のための書類
以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封してください。
【1】なし（後日ご連絡差し上げた際、登録済み情報について口頭で確認）
【2】運転免許証の写し
【3】パスポートの写し
【4】住民票の写し（個人番号が含まれないもの）
【5】健康保険の被保険者証の写し
【6】残留カードの写し
【7】その他
※本人確認書類に本籍地情報・個人番号が含まれる場合は、本籍地情報・個人番号の全てを黒く塗りつぶしてください。
※健康保険の被保険者証の写しをご提出いただく場合は、被保険者等記号・番号等を全てを黒く塗りつぶしてください。

3. 代理人様による「開示等の請求」の場合

「開示等の請求」をする方が代理人様である場合は、２．の（1）の書類に加えて、下記３．（１）の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び３．（２）代理人様ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封してください。

（１）代理人である事を証明する書類
《開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合》
【1】本人の委任状（原本）
《請求者が未成年の法定代理人（親権者）の場合》
【1】戸籍謄本の写し
【2】その他法定代理権の確認できる公的書類の写し
《請求者が成年被後見人の法定代理人（青年後見者）の場合》
【1】後見登記等に関する登記事項証明書の写し
【2】その他法定代理権の確認できる公的書類の写し

（２）代理人様ご自身を証明する書類の写し
【1】なし（後日ご連絡差し上げた際、登録済み情報について口頭で確認）
【2】運転免許証の写し
【3】パスポートの写し
【4】住民票の写し（個人番号が含まれないもの）
【5】健康保険の被保険者証の写し
【6】残留カードの写し
【7】その他
※本人確認書類に本籍地情報・個人番号が含まれる場合は、本籍地情報・個人番号の全てを黒く塗りつぶしてください。
※健康保険の被保険者証の写しをご提出いただく場合は、被保険者等記号・番号等を全てを黒く塗りつぶしてください。

4.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

手数料金額：1,000円（税込）

「開示等の請求」に対する回答方法

原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面（封書郵送）にてご回答申し上げます。
◆「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
◆以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げ　ます。また、不開示の場合についても手数料をいただきますのでご承知ください。

【1】ご本人様又は代理人様の本人確認できない場合
【2】所定の申請書類に不備があった場合
【3】開示等の請求の対象が「保有個人データ」(※)に該当しない場合
【4】ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
【5】当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
【6】法令に違反することとなる場合
※保有個人データとは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。ただし、以下【a】〜【d】のいずれかに該当する場合は保有個人データには該当しません。

【a】当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
【b】当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
【c】当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
【d】当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの